To se mi líbí My Experience nárokuje záruku na notebook v servisním středisku HP

Vlastně zážitek, který řeknuprostřednictvím tohoto článku jsem dlouho chtěl psát. Vzhledem ke stále větší hromaděnosti mi však tento článek odkládám později, později a později.

Tentokrát budu mít čas, abych se podělil o své zkušenosti během reklamace záruky notebooku v servisním centru HP.

Přesně asi před 4 měsíci měl laptop mé sestry problém s ventilátorem. Přesněji řečeno, fanoušek notebooku zemřel.

Jak víme, že ventilátor je na notebookuje velmi důležitá součást. Existence tohoto ventilátoru je velmi užitečná pro snížení tepla generovaného notebooky. S pomocí tohoto ventilátoru může být teplo generované laptopem vytlačeno prostřednictvím cirkulace vzduchu na samotném notebooku.

Pokud ventilátor notebooku zemře, komponenta odpovědná za vyzařování tepla chybí a v důsledku toho ...

... jen pár minut používání, teplo není lehkomyslné.

Kromě toho, když začínáte zavádění systému, je to upozorněníproblematický fanoušek notebooku. Pokud zůstane takto ponecháno, je to sebevražedné, laptop mého bratra se časem poškodí, protože postupně mohou být uvnitř uvnitř poškozeny vlivem tepla. Nedostal jsem snímek obrazovky s chybou oznámení, ale víceméně obsah oznámení byl následující:

Měl jsem nápad vyčistit můj notebookPři použití kompresoru může dojít k prachu nebo k zastavení rotace ventilátoru. Protože jsem při prakerinu poprvé narazil na stejný problém s laptopem mého bratra, byl to docela komprimovaný, hotový.

Problém je, že notebook musí být nejprve rozebránzaprvé, záruka by mohla klesnout. A co víc, jo, pokud se zasekne prach, pokud fanoušek opravdu umře, co může být později komplikované.

Dalším problémem je, že nemám kompresor, musím jít na opravu pneumatik nebo do svého průmyslového umístění? Huuuf, líný ah.

Rozhodl jsem se jít do servisního střediska HP v Surabaya, které se nachází na Jalan Raya Gubeng No.32C.

Čas odejít ...

Šel jsem tam sám vlakem. Odešel jsem kolem 9 hodin a když jsem dorazil do Surabaya, okamžitě jsem hledal umístění servisního střediska.

Nakonec také nalezeno po několika minutách vyhledávání (asi 30 minut pěšky). Vzhled servisního střediska HP zepředu:

Poté, co jsem otevřel vchod do servisní místnostiv centru, jsou někteří lidé, kteří mají servis / nárok na záruku na tiskárnu a smartphone. Místnost je prostorná s 2-3 vedenými televizory vystavenými v několika rozích místnosti.

Jsem paní CS vítánapapírová fronta jako první. Frontační stroj je umístěn napravo od místnosti, přesně napravo od masa, opírající se o frontu židli (hnědé tričko s dlouhým rukávem).

Stiskl jsem tlačítko (když si vzpomínám, že tlačítko bylo červené), vytáhl jsem papír z fronty.

Asi po půl hodině čekání bylo zavoláno číslo mé fronty. Poté, co jsem seděl na židli, která byla poskytnuta, byl jsem uvítán přátelským úsměvem paní CS, která mi sloužila.

"Můžu ti pomoct, pane?" zeptejte se paní CS.

Také jsem vysvětlil problém, se kterým se setkal laptop mého bratra. Poté paní CS požádala o kontrolu účtenky svého notebooku, ať už je notebook stále v záruce nebo ne.

Když jsem také nabídl záruční kartu ...

... Její matka řekla: „Ach, nepotřebuju pane, jen si vezmi záruční list.“

Začal zadávat informace o mém notebooku, jako je sériové číslo atd.

Řekl, že náhradní díly jsou prázdné, takže jsem musel nejprve odsadit, takže jsem souhlasil. Vysvětlil také, že oprava jeho notebooku lze sledovat také prostřednictvím informačního papíru, který mi byl předán.

Vložte notebook mého bratra do kontejneruplastová krabička, pak mi její sestra řekla, abych podepsal certifikát. Co si nejvíc pamatuji z prohlášení, je:

Hihihihi z jeho prohlášení opravdu vyděsil. Není třeba myslet, okamžitě podepisuji prohlášení / dohodu.

Poté, co jsem to podepsal, dostal jedenpro mě jako důkaz o převzetí věci a té, kterou přinesla její sestra. Po obdržení noviny se její sestra znovu zeptala: „Můžu ti znovu pomoct, pane?“

Opět, pane, i když jsem stále snadný, svobodný, taky ne ženatý, hahaha.

Ne, děkuji, řekla jsem také její sestře, pokud náhradní díly dorazily, nezapomeňte být informován.

„Ano, pane,“ odpověděla sestra s úsměvem.

Omluvil jsem se a šel rovnou do Hitech Mall, abych chodil a trávil čas.

Koneckonců, jízdní řád domů, který jsem si vzal, byl stále dlouhý, méně než asi 5 hodin. Proč nemusíte na vlak čekat sami, nuda.