הבנת PABX ופונקציות, סוגים ודרכי העבודה של PABX

אולי המונח PABX עדיין זר לנו מאוד. ובכן, לעתים רחוקות הרבה אנשים ידועים על ידי PABX מכיוון ש- PABX הוא בשימוש בטלפונים. בעוד שהיום הטלפון משמש לעתים נדירות מכיוון שאנשים רבים מעדיפים להשתמש בטלפונים ניידים או בטלפונים ניידים.

בקיצור PABX היא טכנולוגיהמאפשר לנו להתחבר או לתקשר ישירות מבלי לעבור דרך מפעיל. בדרך כלל PABX נמצא בשימוש נרחב למשרדים, בניינים, בתים, מלונות ובתי חולים.

להסבר מעמיק יותר, עיינו בסקירה שלהלן כך שתבינו יותר מה ה- PABX בפועל.

הגדרת PABX

בקצרה PABX הוא מערכת חיבור טלפון הפועלתבלי לעבור דרך מפעיל. באמצעות מערכת זו, המתקשרים יכולים לבצע שיחות טלפון ישירות למספר הטלפון של היעד על ידי לחיצה על מספר מיוחד כדי לקבל את הקו, ואז ללחוץ על מספר הטלפון של היעד.

עם המטוס הזה, זה אפשרי עבורנויכול לתקשר ישירות ללא צורך להשתמש במפעיל. המתקשרים יכולים לחייג ישירות על ידי חיוג למספר מיוחד כדי לקבל פורקן. ואז המתקשר החדש יכול לחייג למספר הטלפון הרצוי.

בסניף PABX או בסניף אוטומטי אוטומטיExchange הוא מונח ישן מ- Exchange Branch Exchange (PBX). בימים עברו נקרא PBX ששימש למקסום הפונקציות הטלפוניות של החברה. בעזרת כלי זה הוא יאפשר לחלקים שונים במשרד משיחות טלפון נכנסות בהן לכל חלק במשרד ניתן מספר סיומת.

אם יש שיחה נכנסת מבחוץ עבורליצור קשר עם חלק אחר, או לבניין אחר אז מספיק ליצור קשר עם מספר שהוצג על ידי החברה, ואז השיחה תועבר על בסיס מספר התוסף המיועד.בנוסף, כל חלק יכול גם לתקשר אחד עם השני ביניהם על ידי מעבר למספר הרחבה הזה.

PABX הוא התקן מיתוג עבורלנהל תקשורת טלפונית נכנסת ויוצאת ביעילות וביעילות במשרדים, שופופוסים, משרדים, בתים גדולים / טרסותיים, מעונות, פנימיות ובניינים אחרים.

PABX הוא מרכזי קטן זהמשמש בסביבה מוגבלת, שהיא מרכז רשת ציוד היקפי לציוד תקשורת. במילים אחרות, מספר החיבורים (הרחבות) שניתן לנהל תלוי בקיבולת ה- PABX עצמה. בעת חיבור שלוחות עם לקוחות שנמצאים מחוץ ל- PABX, על ה- PABX להיות מצויד בתא המטען. מכשירי PBX מותקנים בדרך כלל במשרדים, בתי חולים, בתי מלון או מפעלים המשתמשים בטלפונים כאמצעי תקשורת ליחסים בין חדרים.

כל טלפון אינו מוגדרמחובר ישירות למרכז המרכזי, אך דרך PABX. PABX באופן כללי ישנן שתי רמות, כלומר PABX ברמת תא המטען ו- PABX ברמת הלקוח. ב- PABX ברמת הלקוח, הוא מחובר למרכזי עם שני חוטים אנלוגיים כמו טלפון רגיל.

ואילו רמת תא המטען של PABX היא ארבעה מהירות תילגובה מחובר למרכז להעברת אותות דיגיטליים, ו- PABX זה כבר יכול לבצע את רוב המשימות מהמרכז. ישנן מספר חומרה התומכות במערכת PABX וכל אחת מהחומרה תומכת זו בזו.

בדרך כלל מכונה החומרהתת מערכת או מודול. ומה שמחבר מודול אחד למשנהו הוא האב של המודולים הללו שבהם הם יכולים להפוך למערכת מאורגנת ומתואמת. ההורה המחבר הזה הוא לוח האם או המטוס השחור. כל תהליכי החיבור יעברו דרך לוח האם.

פונקציית PABX

בעיקרון לכל PABX הדיגיטלי יש קבוצהפונקציונלית זהה, אך הפונקציות מיושמות ומסודרות בדרכים שונות במערכות שונות. בנוסף, פונקציית ה- PABX היא גם מערכת חיבור טלפון המסדירה את תהליך חיבור התקשורת בטלפון.

סוגי PABX

1. אנלוגי PABX

לפלט מסוג זה יש פלטאו סיומת כסמל אנלוגי. סוג זה של PABX כבר משתמש בסימנים אנלוגיים כגון טלפון קו יחיד כך שהוא אינו דורש טלפון מיוחד. היתרון בסוג זה של PABX הוא שאינך צריך להקים טלפון מיוחד. חברות רבות מעוניינות לרכוש כלי זה ולמכירת PABX האנלוגי הפנסוני זה, תוכלו להשיג אותו במקום מהימן, כמו למשל ב- Indocommco.

בעשור האחרון של PABX אנלוגי היהתומכים בעבודה של הקהילה הרחבה יותר, כלומר באמצעות כבלים ונחושת ו- POTS (Plain Old Phone Service), למכשיר זה יש יכולת מספקת להסתמך עליו, יכולת הצליל המיוצרת על ידי PABX אנלוגי טובה למדי ובסוג זה של PABX ישנם גם כמה תכונות בסיסיות שעשויות להיות מסוגלות נמצא בטלפונים סלולריים רגילים כמו קבלת שיחה, כיבוי הטלפון, חיוג חוזר וחיוג מהיר.

אתה יכול לבצע העברת שיחה אוהעבר שיחות בין תוספים באמצעות PABX ,. למרבה הצער, התכונות של PABX אנלוגי נמצאות רק שם. עם כמה מהנוחיות המוצעות והתכונות שאינן מורכבות מדי, מה שהופך את מערכת מכשירי ה- PABX הזו לזולה למדי ובמחיר סביר. אנלוגי PABX אינו יקר במיוחד מכיוון שהוא אינו משתמש בהרבה חומרה נוספת המשמשת לצורך קביעת התצורה, התמיכה והשיפור.

רכישת PABX אנלוגית אכן זולה למדישימושי בפרק זמן קצר. אבל זה יהיה קשה מאוד בעתיד, במיוחד אם אתה צריך לחבר או לשלב את המערכת עם דרישות מערכת כמו VoIP ו- CRM (ניהול קשרי לקוחות).

2. PABX דיגיטלי

PABX זה הוא מסוג אחדpabx עם פלט נתונים דיגיטלי. סוג זה של PABX משתמש בדרך כלל בכבל ריצוף ל -4 חוטים. יש לו כמה תכונות כמו שיחות ועידה ומשתמש בטלפון מיוחד כדי לחבר אותו מכיוון שיש תחילה להמיר אותו מנתונים דיגיטליים לקול. Digital PABX הוא הטכנולוגיה העדכנית ביותר מקודם והיתרון הוא שכל טלפון יכול לתפקד כקונסולת מפעילים.

פיתוח ה- PABX הדיגיטלי כעת גבוה מאודומשרדים רבים עוברים PABX מסוג זה. מכיוון שהסוג הדיגיטלי של PABX מציע תכונות שלמות ומתוחכמות יותר בהשוואה ל- PABX אנלוגי. אנלוגי PABX היא מערכת טלפון הניתנת להגדרה באמצעות מערכת ממשק מבוססת אתר אינטרנט או מחשב. פירוש Pabx זה שאינך זקוק לחומרה כלשהי להתקנת PABX.

ניתן לראות הבדל בולט למדי מה- PABX הדיגיטלי ו- PABX האנלוגי מתהליך העברת השידור הקולי, שהיה בעבר אנלוגי לדיגיטלי.

3. IP של PABX

בניגוד ל- PABX האחר, הוא נוצרסוג זה של PABX נובע מהגדלת דרישות הנתונים הנדרשות. IP PABX משתמש ברשת נתונים IP (פרוטוקול אינטרנט) כרשת שלה כדי לשלוח שיחות שונות בצורה של מנות נתונים. PABX IP מסוגל לפעול גם עם מערכות אנלוגיות ודיגיטליות וכמובן רשת נתונים IP. פונקציה נוספת מסוג זה של PABX שיכולה לשמש כמודם.

מכשיר זה מאפשר למשתמשיםהפניית שיחות דרך VoIP (פרוטוקול Voice over Internet או IP) לכל המשתמשים המחוברים ברשת אחת. בנוסף, דרך פרוטוקול האינטרנט משתמשים יכולים ליצור קשר עם תוספים אחרים.

משתמשי IP של PABX יכולים לבצע שיחות טלפוןאו הפניית שיחות טלפון עם משתמשי VoIP או טלפון רגיל. אם במשרד שלך יש טלפון מסורתי, המשתמש עדיין יכול לעשות את אותו הדבר.

4. Hybird PABX

סוג זה של PABX הוא PABX משולב בין PABXאנלוגי ו- PABX Digital ויש לו 4 כבלים בכל פלט. בשילוב של שני ה- Panasonic PABX שלמעלה, התכונות המתקבלות משתפרות עוד יותר בגלל תכונות חדשות ותכונות ישנות שנוספו והשקיעו מחדש.

מנוע PABX Panasonic KX-TDA 600 שגוימנוע היברידי אחד של PABX שכבר נמצא בשוק. עם מגוון פיצ'רים זמינים ורבגוניותו, עליכם להשתמש במנוע היברידי זה לשימוש במשרד או בבית.

כיצד פועלת PABX?

מערכת PABX כוללת מספר חיבורי כבליםשמופנה אל מרכזיה כתחנת בקרה. PABX היא טכנולוגיה מתוחכמת מכיוון שהיא יכולה לשמש כמכשיר טלפון, מודם ופקס, והיא יכולה לשמש ככלי תקשורת פנימי לעובדי החברה.

דרכים נפוצות לעבוד על PABX כלומר כל שיחה חדשה נכנסת אזטלפון נכנס ינותב (מכוון) דרך תחנת בקרה זו. מכיוון שמערכת ה- PABX כללה קוד סיומת מסוים, ניתן להפנות את הטלפון הנכנס ליעד הנכון באמצעות קוד התוסף.

עכשיו זה ההסבר ל- PABX, אני מקווה שהמאמר יכול לעזור לך להבין יותר לעומק את PABX. תודה