Kort verhaal: dit is mijn ervaring Claim smartphone-garantie bij het LG Service Center

Deze keer zal ik mijn ervaring met garantieclaims in het LG-servicecentrum vertellen.

Voordat ik een product koop, laat staan ​​een producteen soort elektronische smartphone, ik zoek enkele recensies in forums of blogs. Voor dit probleem wil ik geen zak bij een kat kopen, hihihi.

Mijn zoektocht naar smartphones die ik wilkoop tot enkele weken, want voor deze kwestie wil ik het beste halen met het budget dat ik heb. Op dat moment lag het budget in mijn zak rond de 3 miljoen, wetende dat ik geen rijk persoon was, dus ik had alleen dat soort geld.

Nadat ik op verschillende forums en blogs had gemediteerd, besloot ik de LG G Pro 2 aan te vragen. Om redenen waarom ik voor de LG G Pro 2 heb gekozen, zal ik deze in het volgende artikel bespreken.

Na een paar weken wil mijn zus ookkoop een nieuwe smartphone en vraag mij om aanbevelingen. Overigens was hij destijds op zoek naar een bereik van 2 miljoen en mediteerde ik terug van grot naar grot en viel de keuze ook op hetzelfde merk, namelijk LG.

LG opnieuw ...

Ik stelde voor dat mijn broer de LG G2 Mini zou kopen en hij zei ja. Maar hij zei: "Leen je geld op het eerste dek, ik heb niet betaald".

Aangezien ik geen wetteloze broeder ben, ben ik dat welgehoorzaam zelfs de woorden van mijn zus. Ook al was ik in die tijd ook kanker (dry bag). Ik kreeg ook te horen dat ik een smartphone moest kopen die ik aanbeveel. Oké, ik heb al geld geleend en gezegd dat ik het toch moet kopen, maar accepteer het gewoon, zei hij.

Koop de LG via online

Omdat ik in de stad zelden verkoopSmartphone van het merk LG. Ik besloot het online te kopen, net zoals toen ik de LG G Pro 2 kocht. Ik besloot het op Tokopedia te kopen. Na een wandeling in Tokopedia vond ik eindelijk de smartphone die ik zocht.

Ik bevestig eerst aan mijn zus. Hij stemde toe en wilde de zwarte.

Ik heb direct contact opgenomen met de verkoper envraag of de zwarte LG G2 mini klaar voorraad is of niet. Een paar uur later bevestigde hij ook dat de smartphone met de kleur die ik bedoelde klaar op voorraad was. Ik heb meteen de LG G2 mini gekocht met betaling via Indomaret omdat deze dichter bij de geldautomaat staat.

Yihuii, de goederen zijn aangekomen

mijn uitdrukking toen de goederen arriveerden

Minder dan een week, het JNE-trackingrapportgeeft aan dat de goederen zijn aangekomen in de stad van bestemming. Ik ben gewend om de goederen rechtstreeks van de vestigingen af ​​te halen omdat ik pakketten heb meegemaakt die zijn aangekomen bij de JNE-vestiging, die vrij dicht bij mijn huis ligt, maar die is al bijna een week niet verzonden.

Omdat ik niet wil wachten tot het mos, neem ik de goederen daar direct heen.

Ik werd door officieren gevraagd om het ter plaatse te openenomdat de goederen verzekerd zijn, er is bijvoorbeeld alles waar u rechtstreeks over kunt klagen. Toen ik het controleerde, waren de items intact en de smartphonebox was nog steeds soepel verzegeld. Daarna kreeg ik te horen dat ik de ontvangst van de goederen moest ondertekenen. Ik nam de smartphone mee naar huis met de jelly case die ik op dezelfde dag bestelde.

Controleer eerst de smartphone

Thuis aangekomen, zonder verder oponthoud, opende ik het smartphone-dosbook en jreng jreng ....

... HP is soepel, helemaal geen kras.

De volledigheid is precies hetzelfde als de beschrijvingstaat in het dosbook van de smartphone en er is ook een flipcase. Ik druk op de aan / uit-knop achter en een warm welkom verschijnt in de vorm van het LG-logo. Meteen test ik eerst de camera. En ik was geschokt toen ik door een vriend werd gedumpt omdat de camera heel erg alarmerend was.

mijn uitdrukking toen ik ‘Hulk’ op de camera zag

Er zijn ruis of gekleurde miervlekkengroen. Ik haalde diep adem en probeerde de camera aan de voorkant. Het resultaat is twee keer zo zorgwekkend als de achteruitrijcamera, het voelde alsof mijn gezicht werd omringd door miljoenen groene mieren van de Hulk, oh mijn god.

Toen ik thuiskwam van mijn werk, vertelde ik het nieuwsdit verdriet voor mijn broer en hij was zwak en teleurgesteld. Ik vond het jammer hem te zien, ook al keek hij uit naar de komst van zijn smartphone. Ik vertelde hem of ik hem tegelijkertijd een beetje wilde troosten om niet zo teleurgesteld te zijn.

Dit is het risico van online kopen en dat besef ik. Ik probeer contact op te nemen met de verkoper om een ​​aankoopmemorandum te verstrekken, zodat ik later gemakkelijk aanspraak kan maken op de garantie.

Maar helaas, geen reactie.

Ga naar het LG-servicecentrum in Surabaya

De volgende dag kocht ik een ticket naar Surabaya voor een garantieclaim. Ik besloot de garantie te claimen bij het LG-servicecentrum in WTC.

Na aankomst op het bestemmingsstation opende ik meteenGoogle Map-applicatie als gids. Ik ben eigenlijk al een aantal keer in Surabaya geweest, maar voor het WTC is dit de eerste keer. Ik volgde de instructies van Google Map. Ik geef echt om mijn LG G Pro 2 als een tiener die op zoek is naar Pokemon, ken je de Pokemon Go-game die nu een hoge vlucht neemt?