Poznaj funkcje, korzyści i rodzaje handlu elektronicznego, które musisz znać
Zrozumienie handlu elektronicznego
Oczywiście znamy pojęcie e-commercecodzienne życie stało się nawet uzależniającą substancją dla ogółu społeczeństwa. Jak nie Ze względu na coraz bardziej wyrafinowaną technologię może ułatwić wiele stron,. Jednak pytanie, jakie jest znaczenie handlu elektronicznego, wciąż jest mylone z bezpośrednią odpowiedzią. Z tego powodu rozważmy następujące rozumienie handlu elektronicznego.
Co to jest e-commerce? Sądząc po nazwie, e-commerce pochodzi z języka angielskiego, a mianowicie handlu elektronicznego, co oznacza handel elektroniczny.
Handel elektroniczny to proces sprzedaży, zakupu lubmarketing produktów w postaci towarów i usług z wykorzystaniem systemów elektronicznych, takich jak Internet lub sieci komputerowe. Korzystanie z Internetu w handlu również się różni, od sprzedaży, reklam, zakupów, płatności, wysyłki i wszystko odbywa się online.
Zrozumienie handlu elektronicznego według ekspertów
Aby dowiedzieć się więcej na temat znaczenia handlu elektronicznego, poniżej jest definicja handlu elektronicznego według ekspertów.
1. Według Jony Wong
Zrozumienie e-commerce według Jony Wong polega na sprzedaży, zakupie i marketingu towarów i usług z wykorzystaniem systemów elektronicznych.
2. Według Loudona
Zrozumienie e-commerce według Loudona jestproces transakcyjny przeprowadzany przez sprzedającego i kupującego w celu sprzedaży lub zakupu towarów i usług drogą elektroniczną od jednej firmy do drugiej za pomocą komputera jako pośrednika w transakcji.
3. Według Vermaat
Zrozumienie e-commerce według Vermaat jestproces transakcji zachodzący w sieci internetowej. Chodzi o to, że każdy, kto ma sieć internetową, może dołączyć do działalności e-commerce.
4. Według Kalakota i Whinston
Zrozumienie e-commerce według Kalakota i Whinston to zakupy przy użyciu sieci internetowej, a transakcje w formie przelewów pieniężnych są również przeprowadzane online.
Obaj jednak oceniają znaczenie handlu elektronicznego z czterech perspektyw:
1. Perspektywy online, handel elektroniczny staje się środkiem do sprzedaży i zakupu towarów, usług i informacji online za pomocą sieci internetowej.
2. Perspektywa usługi, e-commerce to narzędzie, które możespełnić pragnienia firmy, kierownictwa i konsumentów dotyczące obniżenia kosztów usług (kosztów usług) przy jednoczesnej poprawie jakości towarów i szybkości dostawy towarów.
3. Perspektywa komunikacji, handel elektroniczny to proces dostarczania towarów, informacji i usług, a także płatności za pośrednictwem sieci komputerowych lub innego sprzętu cyfrowego.
4. Perspektywa procesów biznesowych, e-commerce to zastosowanie technologii do mechanizacji transakcji biznesowych i przepływów pracy.
Funkcja e-commerce
W erze coraz bardziej wyrafinowanej technologii handel elektroniczny zapewnia wiele korzyści wszystkim, zarówno sprzedawcy, jak i nabywcy. Korzyści z handlu elektronicznego są następujące.
1. Korzyści z handlu elektronicznego dla kupujących
- Ułatw klientom dokonywanie zakupów online w dowolnym miejscu i czasie bez ograniczeń czasowych.
- Konsumenci mogą porównywać ceny produktu lub usługi za pośrednictwem kilku istniejących witryn e-commerce.
- Może ułatwić konsumentom wybór towarów o dobrej jakości w odpowiednich cenach dzięki funkcjom oceny dostępnym na platformie e-commerce.
2. Korzyści z handlu elektronicznego dla sprzedawców
- Ułatw sprzedawcom sprzedawanie towarów online za pomocą Internetu.
- Ułatw sprzedawcom sprzedawanie swoich produktów, aby mogli osiągnąć szersze cele marketingowe.
- Proces transakcji będzie łatwiejszy, zwłaszcza pod względem płatności, ponieważ można go wykonać online, za pośrednictwem banków lub innych portfeli internetowych.
- Może ułatwić komunikację między sprzedającymi a kupującymi dzięki funkcjom czatu dostępnym na platformie e-commerce.
Mocne i słabe strony handlu elektronicznego
1. Zalety handlu elektronicznego
Biorąc pod uwagę niektóre z powyższych korzyści, stwierdzono, że handel elektroniczny ma również swoje zalety dla wszystkich. Oto zalety e-commerce.
- Może obniżyć koszty operacyjne.
- Zwiększ udział w rynku.
- Może rozszerzyć globalną sieć (globalny zasięg).
- Łatwo buduj i zwiększaj lojalność klientów (lojalność klientów).
- Skróć czas produkcji.
- Zwiększ łańcuch wartości.
- Pojawienie się nowych źródeł przychodów, które mogą być obiecujące, których nie można znaleźć w tradycyjnych systemach transakcyjnych.
- Może poprawić zarządzanie łańcuchem dostaw.
2. Brak handlu elektronicznego
Chociaż ma wiele zalet i zalet, handel elektroniczny ma również wady dla każdego użytkownika. Poniżej wyjaśnione zostaną wady handlu elektronicznego.
- Wyzwalanie wystąpienia oszustwa w procesie transakcji, na przykład osoba, która zastępuje istniejące dane finansowe, aby umożliwić innym dokonywanie błędnych płatności.
- Umożliwia kradzież poufnych danych osobowych i danych, które są szkodliwe dla ofiary.
- Możliwość nielegalnego dostępu ze strony innych osób, takich jak hakerzy włamujący się do strony internetowej lub systemu bankowego.
- Możliwości biznesowe, które mogą zostać utracone, aby wyrządzić szkodę klientom, spowodowane błędem ludzkim lub nagłym zanikiem zasilania.
- Utrata zaufania ze strony konsumentów, ponieważ istnieją inne podmioty, które szkodzą reputacji firmy,
- Konkurencja prowadzi negatywną kampanię, która jest szkodliwa dla firmy.
Rodzaje handlu elektronicznego
Według E. Turbana, Davida K, J. Lee, T. Lianga, D. Turbana, e-handel może być prowadzony przez różne podmioty. Rodzaje handlu elektronicznego zostaną wyjaśnione poniżej,
1. Biznes do Biznesu (Business to Business)
Ten rodzaj handlu elektronicznego B2B jest prowadzony przez firmy, w których obie strony znają i znają zarządzany przez siebie biznes. Ci ludzie biznesu są zainteresowani prowadzeniem firmy.
Zazwyczaj ten rodzaj handlu elektronicznego może być kontynuowanystale ze względu na korzyści płynące z dwóch biznesmenów, a także zaufanie, które powstaje między sobą. Na przykład ludzie biznesu dokonują transakcji online przy użyciu dostępnych metod płatności.
2. Od firmy do konsumenta (Biznes dla konsumentów)
Od firmy do konsumenta lub B2C obejmuje konsumentów i podmiotybiznes indywidualnie. Ta transakcja jest jak kupowanie i sprzedawanie, które zwykle się zdarza. Na przykład firmy sprzedają i sprzedają produkty online konsumentom bez uzyskiwania informacji zwrotnych od kupujących w celu prowadzenia działalności gospodarczej. Podczas gdy konsumenci są tylko kupującymi ...
3. Od konsumenta do biznesu / C2B (od konsumenta do biznesu)
Ten rodzaj handlu elektronicznego C2B obejmuje stronykonsumenci i producenci. Ten biznes jest prowadzony przez konsumentów wobec ludzi biznesu. Na przykład konsumenci chcą kupić produkt z określonymi szczegółami i cenami, a następnie producent lub przedsiębiorca zaoferuje produkt żądany przez konsumenta.
4. Od konsumenta do konsumenta / C2C (konsument do konsumenta)
Ten rodzaj handlu elektronicznego Od konsumenta do konsumentaz udziałem konsumenta i konsumenta. Możemy to nazwać odsprzedawcą. Chodzi o to, że konsument kupi przedmiot od firmy lub producenta i odsprzeda go innym konsumentom.
Zatem artykuł o rozumieniu e-commerce wraz z jego zaletami, zaletami i wadami oraz rodzajami e-commerce. Dziękuję i mam nadzieję, że przydatne.