4+ Caracteristicile negocierii textului și a regulilor lingvistice, Hai să ascultăm!
Textul de negociere este o formă de interacțiune socială care are ca scop obținerea unui acord reciproc între părțile care au interese diferite.
Părțile la negociererezolvați-o prin dialog între ele și nu va dăuna niciunei părți. Ambele părți care negociază au dreptul la o decizie să fie convenite.
Rezultatul deciziei de negociere trebuie să aibăacord din partea ambelor părți, astfel încât toți vor primi rezultatele deciziei de comun acord. Negocierile se desfășoară astfel încât cei care au un interes să poată lua un acord asupra unei probleme care necesită o soluționare comună.
Scopul negocierilor este de a reducediferențele de opinie sau poziție ale fiecărei părți, căutând sau găsind puncte de temei comun, astfel încât să se ajungă la un acord care va fi agreat de ambele părți. Înainte de a desfășura sau de a negocia, este mai bine să se stabilească mai întâi reprezentanții fiecărei părți, precum și structura sau forma de interacțiune (indiferent de mediere sau dialog).
Caracteristicile negocierii textului
Textul de negociere este diferit de celelalte texte. Caracteristicile conținute în textul de negociere. Următoarele sunt caracteristicile textului de negociere, și anume:
- Conduceți la obiective practice.
- Generați sau creați acorduri (care oferă beneficii reciproce pentru ambele părți).
- Este un mijloc de a găsi o soluție.
- Prioritizează interesele partajate.
Reguli de limbă
În textul de negociere există și reguli lingvistice care trebuie să fie în textul de negociere. Iată câteva reguli lingvistice utilizate frecvent în negocierea textelor și anume:
- Conține expresii persuasive sau limbaj persuasiv.
- Folosiți gramatică politicoasă.
- Rezultatele acordului nu aduc pierderi uneia sau ambelor părți.
- Există perechi de vorbire.
- Nu trimiteți argumente în același timp.
- Având natura comandării și îndeplinirii ordinelor.
- Nu întrerupeți partea care face un argument.
- Întrebarea motivului partenerului de negociere (de ce să spunem da / nu)
- Având un argument de bază care este însoțit de fapte pentru a fi un argument puternic.
Structura complexă negociată
Textul de negociere are și ele elemente astfel încât să devină un text unificat. Urmează câteva structuri complexe care alcătuiesc textul de negociere.
- orientare: Propoziția de deschidere, conține de obicei salutări. O funcție de orientare pentru începerea negocierilor.
- cerere: O chestiune poate fi sub forma unui serviciu sau articol pe care cumpărătorul își dorește sau dorește să îl cumpere.
- conformitate: Capacitatea lucrurilor sub formă de bunuri sau servicii de la vânzători solicitați de cumpărător.
- ofertă: Culmea negocierilor este că ambele părți vor negocia.
- aprobare: Acord sau rezultat convenit între cele două părți la negocierile care au fost desfășurate.
- cumpărare: Decizia consumatorului dacă aprobă sau nu negocierea.
- capac: Propoziție de închidere, ceea ce se face de obicei este să mulțumiți sau să vă felicitați.
Scopul și beneficiile negocierii
Există mai multe destinația face negocieri în afaceri. Iată câteva dintre obiectivele negocierilor și anume:
- Ajunge sau obține un acord care are aceeași percepție, acord reciproc și înțelegere
- Obțineți o cale de ieșire sau ajungeți la o soluție la problemele cu care s-au confruntat împreună.
- Obțineți sau obțineți o afecțiune benefică reciproc și nicio parte nu va fi vătămată (soluție câștig-câștig).
în timp ce Beneficiile negocierii este de a crea o rețea de cooperare între entități, instituții sau persoane comerciale în desfășurarea de activități și întreprinderi comune bazate pe înțelegerea reciprocă.
Procesul de negociere poate oferi și beneficiipentru companii, adică să poată crea sau construi relații de afaceri pentru a deveni mai răspândite și dezvoltate pe piață. Următorul este un scurt exemplu al procesului de negociere, și anume:
Exemplu de scurt text de negociere despre cumpărare și vânzare:
Vânzător: Există ceva cu care vă pot ajuta? Cumpărător: Hm ... Acesta are dimensiunea M, nu-i așa, dor?
Comerciant: Oooh ... Există doamnă, o voi lua pentru un minut.
Cumpărător: OK.
Vânzător: doamnă, aceasta este M.
Cumpărător: Cât de mult este asta, doamnă?
Vânzător: Aceasta este 200 mii doamnă.
Cumpărător: Nu puteți rata?
Comerciant: domnișoară.
Cumpărător: Da, dor.
Comerciant: Gosh, nu poți. 180 dreapta.
Cumpărător: 175 sora
Vânzător: Da, dor, 175.
Tipuri de texte de negociere
Textul de negociere are mai multe tipuri. Iată câteva tipuri de texte de negociere, și anume:
1. Negocieri pe baza numărului de negociatori
A. Negocieri cu intermediarii
Negocierile sunt efectuate de doi negociatori saumai mult ca și prezența unui intermediar. Negociatorii își vor prezenta argumentele. Mediatorul are datoria de a furniza rezultatul sau decizia finală a activității de negociere.
De exemplu, un proces care a avut loc în instanță. Pârâtul și reclamantul sunt părți care au negociat. În timp ce hakinul acționează ca mediator.
B. Negocieri fără intermediar
Negocierile sunt efectuate de doi negociatori saumai mult și fără mediatori. Deoarece negocierile se desfășoară fără a implica mediatorul, decizia finală a negocierii depinde de partea care negociază. De exemplu, cum ar fi negocierile dintre reprezentanții comitetului de evenimente și sponsori.
2. Negocieri bazate pe profit și pierdere
A. Negociere de colaborare (câștig-câștig)
Într-o negociere de colaborare, negociatorulva încerca să obțină un acord prin unirea intereselor fiecărei părți. Deci, ambele părți beneficiază.
B. Negocierea câștig-pierdere
În cadrul negocierilor de dominare, negociatorii beneficiază foarte mult de acordurile încheiate. În timp ce cealaltă parte va primi mai puține beneficii.
C. Negocieri de cazare (pierdere-câștig)
În cadrul negocierilor de cazare, negociatorii obțin un profit foarte mic, chiar pot spune că au pierderi.
În timp ce cealaltă parte începe negociericlappings foarte mari pot atinge chiar 100% profit. Pierderi din cauza eșecului de a negocia negociatorul, astfel încât să nu obțină profit.
D. Negocierea pentru a evita conflictele (pierde-pierde)
În cadrul acestei negocieri, ambele părți evită conflictele care vor apărea. Astfel încât cele două părți nu au convenit să rezolve problema existentă.
3. Negocieri bazate pe situații
A. Negocieri formale
Aceste negocieri apar de obicei atunci când situațiași circumstanțe formale. Negocierea formală se caracterizează prin existența unor acorduri legale. Prin urmare, dacă este încălcat un acord, acesta va deveni un caz legal. De exemplu, negocieri între două companii.
B. Negocieri informale sau nonformale
Negocierile informale pot avea loc oriunde, oricând și cu oricine. Pentru că negocierile informale nu necesită acorduri speciale.
Deci, discuția noastră de data aceasta despre caracteristicile textului de negociere. Sperăm că acest articol vă poate fi util. Multumesc