Så här gör min erfarenhet en bärbar garanti på HP Service Center

Egentligen den upplevelse som jag kommer att berättagenom den här artikeln har jag länge velat skriva. På grund av den allt ökande aktiviteten får jag mig dock att fortsätta att skjuta upp den här artikeln senare, senare och senare.

Den här gången tar jag mig tid att dela mina erfarenheter under garantinansökan för bärbar dator vid HPs servicecenter.

För precis fyra månader sedan hade min systers bärbara dator problem med fläkten. Mer exakt dog laptopfläkten.

Som vi vet att fläkten är på en bärbar datorär en ganska viktig komponent. Förekomsten av denna fläkt är mycket användbar för att minska värmen som genereras av bärbara datorer. Med hjälp av denna fläkt kan värmen som genereras av den bärbara datorn skjutas ut genom luftcirkulationen som finns på själva den bärbara datorn.

Om den bärbara fläkten dör, är den komponent som ansvarar för att avge värme frånvarande och som ett resultat ...

... bara några minuters användning, värmen är inte lätt.

Dessutom finns det ett meddelande om att starta startproblematisk laptopfläkt. Om det fortsätter att vara kvar så är det självmord, min brors bärbara dator kommer så småningom att skadas eftersom gradvis komponenterna inuti kan skadas på grund av värme. Jag fick inte skärmdumpen av meddelandefelet, men mer eller mindre innehållet i meddelandet så här:

Hade en tanke att rengöra min bärbara datormed en kompressor kan det finnas damm eller vad som helst som gör att fläkten slutar snurra. Eftersom jag första gången prakerin hade stött på samma problem med min brors bärbara dator, var det ganska komprimerat, gjort.

Problemet är att den bärbara datorn måste demonteras förstförst kan garantin falla. Dessutom, ja, om det finns damm som fastnar, om fläkten verkligen dör, hur kan verksamheten kompliceras senare.

Nästa problem är att jag inte har en kompressor, måste jag gå till däckplåstret eller till mitt industriella läge? Huuuf, lat ah.

Jag bestämde mig för att gå till HPs servicecenter i Surabaya, som ligger vid Jalan Raya Gubeng No.32C.

Dags att lämna ...

Jag åkte dit ensam med tåg. Jag gick runt klockan 9 och när jag kom till Surabaya sökte jag genast efter servicecentrets plats.

Hittade äntligen också efter några minuters sökning (cirka 30 minuter till fots). Följande är utseendet på HP-servicecentret framifrån:

Efter att jag öppnat entrén till servicelokalencenter, det finns vissa personer som gör anspråk på service / skrivare och smartphone. Rummet är rymligt med 2-3 led-tv exponerade i flera hörnen av rummet.

Jag är välkommen av MS CS att ta detpapperskön först. Köningsmaskinen är placerad till höger om rummet, precis till höger om masken, lutad mot köstolen (långärmad brun skjorta).

Jag tryckte på knappen (när jag minns att knappen var röd) för att hämta köpapperet.

Efter ungefär en halvtimmes väntan ringdes mitt könummer. Efter att ha satt mig i den tillhandahållna stolen, hälsades jag med ett vänligt leende från Fröken CS som tjänade mig.

"Kan jag hjälpa dig, herr?" fråga fröken CS.

Jag förklarade också problemet med min brors bärbara dator. Då frågade CS CS ett kvitto för att hennes bärbara dator skulle kontrolleras, om bärbara datorn fortfarande är under garanti eller inte.

När jag också erbjöd garantikortet ...

... Hennes mamma sa, "Åh, ingen behöver herr, bara ta garantikortet."

Han började skriva in min bärbara information som serienummer och så vidare.

Han sa att reservdelarna var tomma, så jag var tvungen att intrycka först, så jag gick med. Han förklarade också att reparationen av sin bärbara dator också kan spåras genom det informationspapper som jag fick.

Sätt min brors bärbara dator i behållarenplastlåda, så berättade hennes syster att jag skulle skriva under certifikatet. Det jag minns mest från uttalandeunderlaget är:

Hihihihi förskräckte verkligen över sitt uttalande. Inget behov av att tänka, jag undertecknar omedelbart uttalande papper / avtal.

Efter att jag hade undertecknat det fick entill mig för bevis på att jag tagit föremålet och den som har tagits av hennes syster. Efter att ha fått papperet frågade hennes syster igen, "Kan jag hjälpa dig igen, herr?"

Återigen, herr, även om jag fortfarande är lätt, singel, inte gift också, hahaha.

Nej tack, jag sa till hennes syster också, om reservdelarna har kommit, glöm inte att bli informerad.

"Ja herr," svarade hennes syster med ett leende.

Jag ursäktade mig själv och gick direkt till Hitech-köpcentret för att bara gå och spendera tid.

Trots allt var tåghemmet jag tog fortfarande långt, mindre än cirka 5 timmar. Varför behöver du inte vänta på tåget själv på stationen, tråkigt.