Разумевање ИндиХОМЕ са његовим предностима, снагама и слабостима

Разумевање ИндиХОМЕ

Разумевање ИНДиХОМЕ је услужни производ из ПТ Телекомуникаси Индонезија (Телком) који се састоји од три (3) комуникационе и податковне услуге у једном пакету, наиме фиксни телефонски (глас), интернет на влакно (брзи интернет) и услуге кабловске телевизије (УСее ТВ и ИП ТВ). Телком је означио ИндиХОМЕ као пакет 3 у 1 (три у једном). Поред ове три услуге, ИндиХОМЕ је опремљен и осталим садржајима као што су услуге дигиталног музичког портала и Кућна аутоматизација.

Овај пакет услуга објављен је 2015. године, од тада су купци Спееди интернет пакета позвани да пређу на коришћење ове услуге, јер је исте године услуга Спееди почео је да их зауставља Телком. Специфична разлика између Спееди-а и ИндиХОМЕ-а је употреба кабла оптичка влакна који подржава брзи приступ интернету, са кабловском технологијом оптичка влакна ови купци такође могу уживати у услугама кабловске телевизије са добрим перформансама путем Интернет везе.

ИндиХОМЕ је један од примарних пројеката с ознаком Телком Индонезијска дигитална мрежа 2015У свом спровођењу, Телком је сарађивао са већим бројем произвођача комуникационих технологија у изградњи кућа / резиденција са дигиталним концептом или популарнијим називима ИоТ (Интернет ствари).

Телком тврди да је ова услуга нарученачак око 2000 купаца сваки дан током 2015. године, ово је масивна миграција услуга с обзиром да купци такође знају да је овај сервис развој претходног сервиса, Спееди. Тако да се купци такође надају најновијим трендовима услуга које нуди Телком. Током 2015. године, купци са највише одговора забиљежени су у Јабодетабеку, а пре средине 2015. број купаца је достигао 350.000 у целој Индонезији.

Пакети услуга доступни су у три опције пакета, укључујући Сингле Плаи, Дуал Плаи и Трипле Плаи.

Сингле Плаи пружају услуге оптичких веза с интернетским услугама са (или без) фиксних линија.
Дуал Плаи пружа услуге оптичких веза са интернетом и кућним телефонским услугама.
Трипле Плаи Пружа услуге оптичког повезивања са интернетским услугама, фиксним линијама, плус УсееТВ ИПТВ услуге кабловске телевизије.

Поред три пакета или само за фиксне услуге, купци морају отићи директно у локални Телком Плаза како би потврдили своју доступност.

ИндиХОМЕ пружа мобилне апликације "Мој ИндиХоме„За лак приступ услугама. Мобилна апликација пружа контролу и флексибилност корисницима ИндиХОМЕ-а у прибављању и управљању различитим врстама услуга и додатне погодности од ИндиХОМЕ-а. „Мој ИндиХоме“ можете добити преузимањем и инсталирањем путем ПлаиСторе-а. Ауто апликација може функционисати као само-брига за купце.

Уз Ми ИндиХоме, купци имају контролу да провјере доступност своје мреже, региструју се и пријаве прекиде везе. Функција само-брига Опремљен је функцијама праћење налога, тако да купци могу сами одабрати право време за обраду инсталације и могу да прате напредак својих активности. Исто тако, приликом пријављивања поремећаја може се надгледати процес.

Предности ИндиХОМЕ-а

У вези с овом услугом, Телком је веома отворен за сарадњу у убрзавању ширења услуга ИндиХоме на све регионе Индонезије, посебно у области смештаја, кластер премиум и стан. Следеће предности и користи које произилазе из услужних објеката.

1. Омогућавање погодности између ИндиХоме и партнера у уговорима о партнерству.
Отворене могућности партнерства са свима који су заинтересовани да постану ИндиХОМЕ сервисни партнер уз примењене услове и одредбе.

2. Отварање могућности за убрзање развоја инфраструктуре широкопојасни у Индонезији.
Подржава широкопојасну технологију, а то је пренос података пропусност велики који могу да преносе бројне сигнале и типове података, медиј технологије широкопојасни ово може бити кабл коаксијалникабл оптичка влакнарадио таласи или каблови уплетени пар (ЛАН кабл затворени / отворени).

ИндиХОМЕ снаге и слабости

Предности услуге ИндиХОМЕ

Интернет сигнал је стабилан, што га чини погодним за приступ интернет услугама за које је потребна стабилност интернетских веза попут стримед видео или онлине игра.
Приступ интернету је релативно брз, али посебно за неограничене пакете ако је квота и даље у границама ФУП (Правила о праведној употреби).
Приказ слике на услугама кабловске телевизије УСееТВ је релативно јасан.
Ако Интернет квота понестане, купци се могу лако надопунити путем „https://www.indihome.co.id„Да бисте поново активирали услугу ИндиХОМЕ.

Недостатак услуге ИндиХОМЕ

Приступ интернет услугама је ограничен
Примењена је политика која је спречавала купце да приступе свим интернет услугама. На пример, приликом уласка НЕТФЛИКС у Индонезији у јануару 2016. године, ИндиХОМЕкреирајте политику за блокирање услуге. Неки корисници који желе приступити НЕТФЛИКС-у затим пребацују пружатеље услуга на друге даватеље интернетских услуга и откривају да су им опозвани и кућни бројеви телефона који се деценијама користе. Као одговор на ову полемику, ИндиХоме пружа избор услуга Дуал Плаи и Трипле Плаи.
Неограничена ограничења интернет пакета (Неограничено)
Од 1. фебруара 2016. Телком је применио политику ФУП (Правила о праведној употреби) корисницима услуга ИндиХОМЕ. ФУП политика је ограничење брзине приступа подацима / интернету засновано на употреби услуга приступа интернету након достизања одређених количина података у одређеном временском оквиру. За купце се ово сматра проблемом јер је услуга коју примењује ФУП политика у основи неограничена услуга приступа Интернету, која би, по његовом мишљењу, требало да буде гладак и брз приступ све док купац не закасни с плаћањем трошкова нарученог пакета. Иако многи други интернет провајдери спроводе ФУП политику, Телком то није саопштио на почетку продаје ове услуге, али је спроведен касније без претходне социјализације.
Не подржава све телевизијске емисије
Не могу се приказивати све локалне телевизијске емисије, на примјер, МНЦТВ и ГлобалТВ.
Мање дружење и мање транспарентно
Продаја понекад недостаје транспарентностинове политике у вези са овом услугом, од којих се једна односи на ФУП политику приступа интернету на неограниченом пакету. Неки купци који су нови у овој услузи понекад се осећају превареним због овог ФУП проблема.