Conozca las funciones, beneficios y tipos de comercio electrónico que necesita saber
Comprensión del comercio electrónico
Por supuesto, estamos familiarizados con el término comercio electrónico.La vida cotidiana, incluso se ha convertido en una sustancia adictiva para el público en general. Como no Debido a la tecnología cada vez más sofisticada puede facilitar muchas partes,. Sin embargo, si se les pregunta cuál es el significado del comercio electrónico, todavía hay algunos que están confundidos para responderlo directamente. Por esta razón, consideremos la siguiente comprensión del comercio electrónico.
¿Qué es el comercio electrónico? A juzgar por su nombre, el comercio electrónico proviene del inglés, es decir, el comercio electrónico, que significa comercio electrónico.
Comercio electrónico es un proceso de venta, compra ocomercialización de productos en forma de bienes y servicios que utilizan sistemas electrónicos como internet o redes informáticas. El uso de Internet en el comercio también varía, desde ventas, anuncios, compras, pagos, envíos y todo se hace en línea.
Comprensión del comercio electrónico según los expertos
Para obtener más información sobre el significado del comercio electrónico, la siguiente es la definición de comercio electrónico según los expertos.
1. Según Jony Wong
Según Jony Wong, el comercio electrónico es la venta, compra y comercialización de bienes y servicios mediante sistemas electrónicos.
2. Según Loudon
Comprender el comercio electrónico según Loudon esEl proceso de transacción llevado a cabo por el vendedor y el comprador al vender o comprar bienes y servicios electrónicamente de una compañía a otra utilizando una computadora como intermediario para la transacción.
3. Según Vermaat
Comprender el comercio electrónico según Vermaat esUn proceso de transacción que ocurre en una red de internet. El punto es que cualquiera que tenga una red de Internet puede unirse a actividades de comercio electrónico.
4. Según Kalakota y Whinston
Comprender el comercio electrónico según Kalakota y Whinston es una actividad de compra que utiliza la red de Internet y las transacciones en forma de transferencias de dinero también se realizan en línea.
Sin embargo, ambos revisan el significado del comercio electrónico desde cuatro perspectivas:
1. Perspectivas en línea, el comercio electrónico se convierte en un medio para vender y comprar bienes y servicios e información en línea utilizando la red de Internet.
2. Perspectiva de servicio, el comercio electrónico es una herramienta que puedeSatisfacer los deseos de la empresa, la administración y los consumidores para reducir los costos de servicio (costo de servicio) al mejorar la calidad de los productos y la velocidad de entrega de los mismos.
3. Perspectiva de comunicación, el comercio electrónico es un proceso de entrega de bienes, información y servicios, así como el pago a través de redes informáticas u otros equipos digitales.
4. Perspectiva del proceso empresarial, el comercio electrónico es una aplicación de tecnología para la mecanización de transacciones comerciales y flujos de trabajo.
Función de comercio electrónico
En esta era de tecnología cada vez más sofisticada, el comercio electrónico ofrece muchos beneficios para todos, ya sea vendedor o comprador. Los beneficios del comercio electrónico son los siguientes.
1. Beneficios del comercio electrónico para compradores
- Facilite a los consumidores comprar en línea en cualquier momento y en cualquier lugar sin límite de tiempo.
- Los consumidores pueden comparar los precios de un producto o servicio a través de varios sitios de comercio electrónico existentes.
- Puede facilitar que los consumidores elijan productos de buena calidad a precios apropiados a través de las funciones de calificación disponibles en la plataforma de comercio electrónico.
2. Beneficios del comercio electrónico para vendedores
- Facilite a los vendedores vender sus productos en línea mediante el uso de Internet.
- Facilite a los vendedores la comercialización de sus productos para que puedan alcanzar objetivos de marketing más amplios.
- El proceso de transacción será más fácil, especialmente en términos de pago porque se puede hacer en línea, a través de bancos u otras billeteras en línea.
- Puede facilitar la comunicación entre vendedores y compradores debido a las funciones de chat disponibles en la plataforma de comercio electrónico.
Fortalezas y debilidades del comercio electrónico
1. Ventajas del comercio electrónico
Con algunos de los beneficios anteriores, se ha concluido que el comercio electrónico también tiene sus propios beneficios para todos. Las siguientes son las ventajas del comercio electrónico.
- Puede reducir los costos operativos.
- Aumentar cuota de mercado.
- Puede expandir la red global (alcance global).
- Construya y aumente fácilmente la lealtad del cliente (lealtad del cliente).
- Acortar el tiempo de producción.
- Incrementar la cadena de valor.
- La aparición de nuevas fuentes de ingresos que podrían ser prometedoras, que no se pueden encontrar en los sistemas de transacciones tradicionales.
- Puede mejorar la gestión de la cadena de suministro.
2. Falta de comercio electrónico
Aunque tiene muchos beneficios y ventajas, el comercio electrónico también tiene desventajas para cada usuario. Lo siguiente explicará las deficiencias del comercio electrónico.
- Activando la ocurrencia de fraude en el proceso de transacción, por ejemplo, hay una persona que reemplaza los datos financieros existentes para que otros puedan realizar pagos incorrectos.
- Permite el robo de información personal confidencial y datos que son perjudiciales para la víctima.
- La posibilidad de acceso ilegal realizado por otros, como los piratas informáticos al entrar en un sitio web o el sistema bancario.
- Oportunidades comerciales que pueden perderse para dañar a los clientes, causadas por errores humanos o apagones repentinos.
- La pérdida de confianza de los consumidores porque hay otras partes que dañan la reputación de la empresa,
- Hay una campaña negativa llevada a cabo por los competidores, por lo que es malo para un negocio.
Tipos de comercio electrónico
Según E. Turban, David K, J. Lee, T. Liang, D. Turban, el comercio electrónico puede ser llevado a cabo por varias partes. Los tipos de comercio electrónico se explicarán a continuación,
1. Bussiness a Bussiness (Empresa a empresa)
Este tipo de comercio electrónico B2B lo llevan a cabo las empresas, donde ambas partes conocen y conocen el negocio que están administrando. Estas personas de negocios tienen interés en administrar un negocio.
Por lo general, este tipo de comercio electrónico puede continuarcontinuamente debido a los beneficios derivados de las dos personas de negocios, así como a la confianza que surge entre ellos. Por ejemplo, la gente de negocios realiza transacciones en línea con los métodos de pago disponibles.
2. Empresa a consumidor (Empresas a consumidores)
Empresa a consumidor o B2C involucra a consumidores y actoresNegocio individualmente. Esta transacción es como comprar y vender que generalmente ocurre. Por ejemplo, las empresas solo venden y venden productos en línea a los consumidores sin recibir comentarios para que los compradores hagan negocios. Mientras que los consumidores son solo compradores ...
3. Consumidor a empresa / C2B (consumidor a empresa)
Este tipo de comercio electrónico C2B involucra partesconsumidores y productores. Este negocio lo llevan a cabo los consumidores hacia la gente de negocios. Por ejemplo, los consumidores desean comprar un artículo con ciertos detalles y precios, luego el productor o la persona de negocios ofrecerán el producto solicitado por el consumidor.
4. Consumidor a consumidor / C2C (consumidor a consumidor)
Este tipo de comercio electrónico de consumidor a consumidorinvolucrando al consumidor y al consumidor. Podemos llamarlo como revendedor. El punto es que el consumidor comprará un artículo de una empresa o productor y lo revenderá a otros consumidores.
Así, el artículo sobre la comprensión del comercio electrónico junto con los beneficios, ventajas y desventajas, así como los tipos de comercio electrónico. Gracias y espero sea de utilidad.
