ई-कॉमर्स के कार्यों, लाभों और प्रकारों के बारे में जानें, जिन्हें आपको जानना आवश्यक है

ई-कॉमर्स को समझना

बेशक हम ई-कॉमर्स शब्द से परिचित हैंदैनिक जीवन, यहां तक ​​कि आम जनता के लिए एक नशीला पदार्थ बन गया है। कैसे नहीं? क्योंकि तेजी से परिष्कृत प्रौद्योगिकी कई दलों की सुविधा दे सकती है, हालांकि, अगर पूछा जाए कि ई-कॉमर्स का अर्थ क्या है तो अभी भी कुछ ऐसे हैं जो सीधे-सीधे इसका जवाब देने में भ्रमित हैं। इस कारण से, हमें ई-कॉमर्स की निम्नलिखित समझ पर विचार करना चाहिए।

ई-कॉमर्स क्या है? इसके नाम से देखते हुए, ई-कॉमर्स अंग्रेजी से आता है, अर्थात् इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स, जिसका अर्थ है इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स।

ई-कॉमर्स बेचने, खरीदने, या की एक प्रक्रिया हैइलेक्ट्रॉनिक सिस्टम जैसे इंटरनेट या कंप्यूटर नेटवर्क का उपयोग करके वस्तुओं और सेवाओं के रूप में उत्पाद विपणन। वाणिज्य में इंटरनेट का उपयोग भी अलग-अलग होता है, जिसमें बिक्री, विज्ञापन, खरीद, भुगतान, शिपिंग और सब कुछ ऑनलाइन किया जाता है।

विशेषज्ञों के अनुसार ई-कॉमर्स को समझना

ई-कॉमर्स के अर्थ के बारे में अधिक जानने के लिए, विशेषज्ञों के अनुसार ई-कॉमर्स की परिभाषा निम्नलिखित है।

1. जॉनी वोंग के अनुसार

Jony Wong के अनुसार ई-कॉमर्स को समझना इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम का उपयोग करके वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री, खरीद और विपणन है।

2. लाउडन के अनुसार

लॉडन के अनुसार ई-कॉमर्स को समझना हैलेन-देन की प्रक्रिया विक्रेता और खरीदार द्वारा लेनदेन के लिए मध्यस्थ के रूप में एक कंप्यूटर का उपयोग करके एक कंपनी से दूसरी कंपनी को इलेक्ट्रॉनिक रूप से वस्तुओं और सेवाओं को बेचने या खरीदने में की जाती है।

3. वर्माट के अनुसार

वर्माट के अनुसार ई-कॉमर्स को समझनाएक लेनदेन प्रक्रिया जो एक इंटरनेट नेटवर्क में होती है। मुद्दा यह है कि जिस किसी के पास इंटरनेट नेटवर्क है वह ई-कॉमर्स गतिविधियों में शामिल हो सकता है।

4. कालकोटा और व्हिस्टन के अनुसार

कालकोटा और व्हिस्टन के अनुसार ई-कॉमर्स को समझना इंटरनेट नेटवर्क का उपयोग करने वाली एक खरीदारी गतिविधि है और धन हस्तांतरण के रूप में लेनदेन भी ऑनलाइन किया जाता है।

हालाँकि, दोनों ही चार दृष्टिकोणों से ई-कॉमर्स के अर्थ की समीक्षा करते हैं:

1. ऑनलाइन परिप्रेक्ष्य, ई-कॉमर्स इंटरनेट नेटवर्क का उपयोग करके वस्तुओं और सेवाओं और सूचनाओं को ऑनलाइन बेचने और खरीदने का साधन बन जाता है।

2. सेवा का परिप्रेक्ष्य, ई-कॉमर्स एक उपकरण है जो कर सकता हैमाल की गुणवत्ता और माल की डिलीवरी की गति में सुधार करते समय सेवा लागत (सेवा लागत) को कम करने के लिए कंपनी, प्रबंधन और उपभोक्ताओं की इच्छाओं को पूरा करें।

3. संचार परिप्रेक्ष्य, ई-कॉमर्स माल, सूचना और सेवाओं के साथ-साथ कंप्यूटर नेटवर्क या अन्य डिजिटल उपकरणों के माध्यम से भुगतान करने की एक प्रक्रिया है।

4. व्यापार प्रक्रिया परिप्रेक्ष्य, ई-कॉमर्स व्यवसाय लेनदेन और वर्कफ़्लो के मशीनीकरण के लिए प्रौद्योगिकी का एक अनुप्रयोग है।

ई-कॉमर्स समारोह

तेजी से परिष्कृत तकनीक के इस युग में, ई-कॉमर्स सभी के लिए कई लाभ प्रदान करता है, चाहे वह विक्रेता हो या खरीदार। ई-कॉमर्स के लाभ इस प्रकार हैं।

1. खरीदारों के लिए ई-कॉमर्स के लाभ

1. उपभोक्ताओं को बिना समय सीमा के कहीं भी, कभी भी ऑनलाइन खरीदारी करना आसान बनाएं।
2. उपभोक्ता कई मौजूदा ई-कॉमर्स साइटों के माध्यम से किसी उत्पाद या सेवा की कीमतों की तुलना कर सकते हैं।
3. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से उपलब्ध रेटिंग सुविधाओं के माध्यम से उचित मूल्य पर अच्छी गुणवत्ता वाले सामान चुनने में उपभोक्ताओं को सुविधा प्रदान कर सकता है।

2. सेलर्स के लिए ई-कॉमर्स के फायदे

1. विक्रेताओं के लिए इंटरनेट का उपयोग करके अपने माल को ऑनलाइन चलाना आसान बना देता है।
2. विक्रेताओं के लिए अपने उत्पादों का विपणन करना आसान है ताकि वे व्यापक विपणन लक्ष्य तक पहुंच सकें।
3. लेनदेन की प्रक्रिया आसान हो जाएगी, विशेष रूप से भुगतान के संदर्भ में क्योंकि यह ऑनलाइन किया जा सकता है, बैंकों या अन्य ऑनलाइन वॉलेट्स के माध्यम से।
4. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से उपलब्ध चैट सुविधाओं के कारण विक्रेताओं और खरीदारों के बीच संचार की सुविधा प्रदान कर सकता है।

ई-कॉमर्स की ताकत और कमजोरियाँ

1. ई-कॉमर्स के लाभ

उपरोक्त कुछ लाभों के साथ, यह निष्कर्ष निकाला गया है कि ई-कॉमर्स का भी सभी के लिए अपने फायदे हैं। ई-कॉमर्स के फायदे निम्नलिखित हैं।

1. परिचालन लागत को कम कर सकते हैं।
2. बाजार हिस्सेदारी बढ़ाएं।
3. वैश्विक नेटवर्क (वैश्विक पहुंच) का विस्तार कर सकते हैं।
4. ग्राहक निष्ठा (ग्राहक निष्ठा) का आसानी से निर्माण और वृद्धि।
5. उत्पादन का समय कम।
6. मूल्य श्रृंखला बढ़ाएँ।
7. नई राजस्व धाराओं का उद्भव हो सकता है जो आशाजनक हो, जो पारंपरिक लेनदेन प्रणालियों में नहीं पाई जा सकती हैं।
8. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में सुधार कर सकते हैं।

2. ई-कॉमर्स की कमी

हालांकि इसके कई फायदे और फायदे हैं, लेकिन ई-कॉमर्स में हर उपयोगकर्ता के लिए नुकसान भी हैं। निम्नलिखित ई-कॉमर्स की कमियों की व्याख्या करेगा।

1. लेन-देन की प्रक्रिया में धोखाधड़ी की घटना को ट्रिगर करना, उदाहरण के लिए एक व्यक्ति है जो मौजूदा वित्तीय डेटा को बदलता है ताकि यह दूसरों को गलत भुगतान करने की अनुमति दे सके।
2. गोपनीय व्यक्तिगत जानकारी और डेटा की चोरी की अनुमति देता है जो पीड़ित के लिए हानिकारक है।
3. दूसरों द्वारा की गई अवैध पहुंच की संभावना, जैसे कि किसी वेबसाइट या बैंकिंग प्रणाली को तोड़ने में हैकर।
4. व्यवसाय के अवसर जो खो सकते हैं ताकि यह ग्राहकों को नुकसान पहुंचा सकता है, जो मानव त्रुटि या अचानक बिजली आउटेज के कारण हो सकता है।
5. उपभोक्ताओं से विश्वास की हानि क्योंकि अन्य पक्ष हैं जो कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाते हैं,
6. प्रतियोगियों द्वारा एक नकारात्मक अभियान चलाया जाता है ताकि यह एक व्यवसाय के लिए बुरा हो।

ई-कॉमर्स के प्रकार

ई। टर्बन के अनुसार, डेविड के, जे। ली, टी। लिआंग, डी। टर्बन, ई-कॉमर्स विभिन्न दलों द्वारा किया जा सकता है। ई-कॉमर्स के प्रकारों को नीचे समझाया जाएगा,

1. Bussiness to Bussiness (बिजनेस टू बिजनेस)

इस प्रकार का बी 2 बी ई-कॉमर्स व्यवसायों द्वारा संचालित किया जाता है, जहां दोनों पक्ष उस व्यवसाय को जानते हैं और जानते हैं जिसका वे प्रबंधन कर रहे हैं। इन कारोबारियों को व्यवसाय चलाने में रुचि है।

आमतौर पर, इस प्रकार का ई-कॉमर्स जारी रह सकता हैलगातार दो व्यवसायियों से प्राप्त लाभों के कारण, साथ ही साथ एक दूसरे के साथ उठने वाला विश्वास। उदाहरण के लिए, व्यापारिक लोग समान रूप से उपलब्ध भुगतान विधियों से लेनदेन करते हैं।

2. उपभोक्ता को व्यवसाय (उपभोक्ताओं को व्यवसाय)

उपभोक्ता को व्यवसाय या बी 2 सी में उपभोक्ता और अभिनेता शामिल होते हैंव्यक्तिगत रूप से व्यापार। यह लेन-देन खरीदने और बेचने जैसा है जो आमतौर पर होता है। उदाहरण के लिए, व्यवसाय केवल खरीदारों को व्यापार करने के लिए खरीदारों की प्रतिक्रिया प्राप्त किए बिना ही उत्पादों को ऑनलाइन बेचते और बेचते हैं। जबकि उपभोक्ता केवल खरीदार के रूप में हैं ...

3. उपभोक्ता से व्यवसाय तक / सी 2 बी (उपभोक्ता से व्यवसाय)

इस प्रकार के ई-कॉमर्स सी 2 बी में पार्टियां शामिल होती हैंउपभोक्ताओं और उत्पादकों। यह व्यवसाय उपभोक्ताओं द्वारा व्यवसायी लोगों के प्रति किया जाता है। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता कुछ विवरण और कीमतों के साथ एक वस्तु खरीदना चाहते हैं, फिर निर्माता या व्यवसायी व्यक्ति उपभोक्ता द्वारा अनुरोधित उत्पाद की पेशकश करेगा।

4. उपभोक्ता से उपभोक्ता / सी 2 सी (उपभोक्ता से उपभोक्ता)

इस प्रकार का ई-कॉमर्स उपभोक्ता को उपभोक्ताउपभोक्ता और उपभोक्ता को शामिल करना। हम इसे पुनर्विक्रेता कह सकते हैं। मुद्दा यह है कि उपभोक्ता किसी व्यवसाय या निर्माता से कोई वस्तु खरीदेगा और उसे अन्य उपभोक्ताओं को दे देगा।

इस प्रकार ई-कॉमर्स के लाभ, फायदे और नुकसान के साथ-साथ ई-कॉमर्स के प्रकारों की समझ के बारे में लेख। धन्यवाद और उम्मीद है कि उपयोगी है।