ความหมายของข้อความการเจรจาต่อรองและวัตถุประสงค์องค์ประกอบและประเภทของการเจรจาข้อความ
คำจำกัดความของการเจรจาต่อรองข้อความ
ข้อความการเจรจาเป็นรูปแบบหนึ่งของการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้ข้อตกลงระหว่างฝ่ายที่มีผลประโยชน์แตกต่างกัน
ตามการเจรจา KBBI เป็นกระบวนการในการต่อรองโดยใช้วิธีการเจรจาต่อรองเพื่อให้สามารถรับหรือรับเพื่อให้ได้ข้อตกลงร่วมกันระหว่างฝ่ายหนึ่งกับอีกฝ่ายหนึ่ง
ทั้งสองฝ่ายได้เจรจามีสิทธิที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ตกลงกัน ผลสุดท้ายของการเจรจาจะต้องมีข้อตกลงของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทุกฝ่ายสามารถตกลงกันได้เกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของข้อตกลงร่วม
วัตถุประสงค์ของการเจรจาต่อรอง
วัตถุประสงค์ของข้อความการเจรจาคือการเลือกเส้นทางตรงกลางกับข้อตกลงร่วมกันเพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นประโยชน์ร่วมกันในปัญหา ดังนั้นระหว่างฝ่ายหนึ่งกับอีกฝ่ายจะไม่รู้สึกด้อยโอกาส
ซึ่งกลายเป็นลำดับความสำคัญในการเจรจาเป็นความสนใจร่วมกันและไม่มีผู้ใดที่ใส่ตัวเองก่อน ในข้อความการเจรจายังมีฟังก์ชั่นเป็นวิธีการในกิจกรรมระหว่างการซื้อและการขายหรือในการแก้ไขความเข้าใจผิด
ในการเจรจายังมีเป้าหมายในแง่ของการทำธุรกิจ วัตถุประสงค์ของการเจรจาในแง่ของการทำธุรกิจมีดังนี้
- เพื่อให้บรรลุข้อตกลงที่มีการรับรู้เหมือนกันสามารถเข้าใจและยอมรับซึ่งกันและกัน
- เพื่อที่จะให้ได้มาซึ่งทางออกหรือวิธีการแก้ไขปัญหาโดยการจัดการกับมันด้วยกัน
- เพื่อให้บรรลุสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในกรณีที่ไม่มีบุคคลที่ได้รับอันตราย
องค์ประกอบข้อความเชิงลบ
ในการเจรจาข้อความมีองค์ประกอบหลายอย่าง องค์ประกอบเหล่านี้มีดังนี้:
1. มีการส่งและข้อเสนอ
องค์ประกอบแรกในข้อความเจรจาคือมีการยื่นรวมทั้งข้อเสนอเมื่อเจรจา ดังนั้นระหว่างบุคคลสามารถส่งรายการหรือบริการไปยังบุคคลที่สองพร้อมคำอธิบาย นอกจากนี้กระบวนการประมูลและการต่อรองสามารถดำเนินการระหว่างทั้งสองฝ่ายได้
2. การแสดงตน
องค์ประกอบที่สองในข้อความการเจรจาคือมีผู้เข้าร่วมผู้ที่ได้เจรจา ส่วนใหญ่ประกอบด้วยทั้งสองฝ่ายสามารถดำเนินการตามกระบวนการร้องขอกระบวนการเสนอราคาหรือการแก้ไขปัญหา / ข้อพิพาทผ่านการเจรจาต่อรอง ผู้เข้าร่วมมักถูกเรียกว่าผู้เจรจาต่อรอง
3. ความขัดแย้งหมายความว่าไม่มีการเจรจาต่อรอง
องค์ประกอบที่สามในข้อความการเจรจาคือเมื่อมีความขัดแย้งจะไม่มีการเจรจา เพราะสิ่งนี้สามารถละเมิดวัตถุประสงค์และผลสุดท้ายของการเจรจาคือข้อตกลง
4. ความแตกต่างในผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
องค์ประกอบที่สี่ในข้อความการเจรจาคือมีความแตกต่างในความสนใจระหว่างทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรอง ตัวอย่างเช่นบุคคลที่หนึ่งมีความสนใจในการแนะนำรายการหรือบริการให้กับบุคคลที่สอง อย่างไรก็ตามบุคคลที่สองยังมีความสนใจในความสามารถในการรับสินค้าหรือบริการ
5. มีข้อตกลงหรือข้อตกลง
องค์ประกอบสุดท้ายในข้อความการเจรจาต่อรองเป็นข้อตกลงหรือข้อตกลงจากทั้งสองฝ่าย ในองค์ประกอบนี้ทั้งหมดกลายเป็นเป้าหมายหรือผลลัพธ์สุดท้ายที่ได้จากการเจรจาคือการบรรลุข้อตกลงร่วมกัน หลังจากกระบวนการจัดส่งและกระบวนการเจรจาเสร็จสมบูรณ์ทั้งสองฝ่ายสามารถทำข้อตกลงร่วมกัน
ประเภทของการเจรจาต่อรองตำรา
ประเภทของข้อความการเจรจาต่อรองสามารถแยกความแตกต่างขึ้นอยู่กับกำไรขาดทุนสถานการณ์และจำนวนผู้เจรจา คำอธิบายต่อไปนี้สามารถเห็นได้ด้านล่าง
1. การเจรจาขึ้นอยู่กับกำไรและขาดทุน
เป็น. รเจรจาต่อรองเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง(เสียกับเสีย)
ในการเจรจาต่อรองเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทั้งสองด้านหลีกเลี่ยงความขัดแย้งมันจะลุกขึ้น. ดังนั้นสองฝ่ายจะได้ไม่เห็นด้วยที่จะแก้ปัญหาแล้ว
บี ในการเจรจาต่อรองของความร่วมมือ(ชนะ-ชนะ)
ในการเจรจาต่อรอที่จะเจรจาต่อไปเพื่อพยายามติดต่อข้อตกลงกันกับที่รวมชั้นในแต่ละสงตามลำดับ
ค เจรจาต่อรองด้านที่พัก (แพ้ชนะ)
ในการเจรจาต่อรองของ accommodation บ negotiators องเพื่อให้ได้เปรียบนั่นน้อยมากได้ด้วยดังนั้นการสูญเสีย ตอนที่ลงคะแนนคัดค้านปาร์ตี้ต่อรองให้ได้มากขนาดใหญ่ผลประโยชน์สามารถเข้าถึง 100%แสวงผลประโยชน์ ปกติแล้วนี่ความสูญเสียเนื่องจากความล้มเหลวทำให้เกิด negotiators ในห้องเจรจาต่อรองจะไม่เป็นประโยชน์
d. รเจรจาต่อรองมีอำนาจเหนือ(ชนะ-เสีย)
ในการเจรจาต่อรองนี้ dominance negotiators ผลประโยชน์ greatly จากรับการยอมรับแล้วหรอนั่นถูกทำมันขึ้นมาได้สำเร็จขนาดนี้ ตอนที่ลงคะแนนคัดค้านข้างของการเจรจาต่อรองเดียวผลประโยชน์อีกสักหน่อย
2. การเจรจาขึ้นอยู่กับสถานการณ์
การเจรจาอย่างเป็นทางการ
ทางรเจรจาต่อรองนี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ปัจจุบันมากกว่านั้นมานานเเล้วนะ. ลักษณะอยู่ในการเจรจาต่อรองทางการคือการดำรงอยู่ของข้อตกลงกันนี่ถูกต้องตามกฎหมายถ้ามองในตาของกฏหมาย ดังนั้นอะไรแตกบนข้อตกลงที่ได้ตกลงกันไว้จะเป็นเรื่องของกฎหมาย ตัวอย่างเช่น,คือการเจรจาต่อรองกันระหว่างสองบริษัท.
ข การเจรจาไม่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ
ในการเจรจาต่อรองของคนที่ไม่ใช่ทางการหรือ informal สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาที่ไหนก็ได้กับใครทั้งนั้น จึงในการเจรจาต่อรองของคนที่ไม่ใช่ทางการหรือ informal นั่นคือไม่จำเป็นต้องสำหรับข้อตกลงโดยเฉพาะ
3. การเจรจาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เจรจา
เจรจาต่อรองกับคนกลาง
ในการเจรจาต่อรองกับ mediator พวกนี้การเจรจา conducted บสองคน negotiators หรือยิ่งกว่าและยัง mediator. ปกติแล้วคน negotiators ย่างนั้นสำหรับเจ้าเตือน argumentation. ที่งานปาร์ตี้ arbitrated ยวข้องกับ conveying สุดท้ายตัดสินใจของการต่อรอง
สำหรับตัวอย่างตอนพิจารณาคดีในศาลออฟฟิศ คนส่วนหนึ่งของโจทย์,มันเป็นยังเป็นปาร์ตี้จำเลยคืองานปาร์ตี้นั่นสามารถเจรจาต่อรอง ในขณะที่ผู้พิพากษาเพียงจะกลายเป็นงานปาร์ตี้ต้องหมอผีคนนั้น
ข การเจรจาต่อรองโดยไม่มีคนกลาง
ในการเจรจาต่อรองโดยไม่มีปาร์ตี้ mediator พวกนี้รเจรจาต่อรองได้เป็นแบกอยู่บนสองคน negotiators หรือแม้กระทั่งมากกว่านั้น รเจรจาต่อรอ conducted โดยไม่ปรากฏตัวของปาร์ตี้เป็น mediator ดังนั้นการตัดสินใจของการเจรจาต่อรองพึ่งพาไปงานปาร์ตี้ที่มี conducted การเจรจาต่อรอง ตัวอย่างเช่นการเจรจาต่อรอง,i.e. รเจรจาต่อรองระหว่าง representatives ของผู้จัดการโดยเป็นสปอน์เซอร์ให้
นั่นเป็นบางอธิบายเรื่องความเข้าใจของเจรจาต่อรองข้อความและประสงค์ส่วนประกอบและก็ยังประเภทบต่อรองข้อความ หวังว่าบทความสามารถเป็น guideline หรือการอ้างอิงในวิทยาศาสตร์ที่คุณกำลังมองหาอยู่