Förståelse för konsumentbeteende, teorier, faktorer, tillsammans med exempel på konsumentbeteende

Människor som sociala varelser som är beroendeoch behöver andra. Detta gör oss verkligen konsumtiva för vad andra handlar med. Vi måste få slut på mötet genom att köpa en vara. Konsumentbeteende är de grundläggande sakerna i konsumenternas attityder vid beslut om köp.

När du beslutar att köpa en artikel ellerservice, som konsument tänker du alltid på den produkt som ska köpas först. Börjar från prisets kvalitet, funktion, funktion eller användbarhet.

Aktiviteter för att tänka, granska och frågaprodukter före köp ingår i konsumentbeteendet. Tidigare förklarades också att konsumentbeteende är nära relaterat till köp och försäljning av produkter i form av varor eller tjänster. Som konsument vill du naturligtvis inte köpa fel produkt, eller hur? Låt oss titta på följande förklaring.

Förstå konsumenternas beteende

Vad menas med konsumentbeteende? Ordet konsumentbeteende är indelat i två stavelser, nämligen beteende och konsumenter. Beteende är attityd, handling.

Medan konsumenterna är människor som är människorsom använder varor och tjänster i samhället, både för sig själva och andra. Konsumentets själva verb är konsumtion. Konsumtion är en aktivitet för att spendera eller använda varor och tjänster för att få slut.

Konsumentbeteende är någon attityd eller beteende när det gäller att söka, besluta, köpa, använda och utvärdera varor eller tjänster som har använts för att tillgodose deras behov.

Tja, innan du köper en artikel, konsumentta reda på vilka produkter som kan köpas antingen via internet eller undersökningar till flera närliggande butiker och kolla även kvalitet och pris. När det anses lämpligt kommer kunderna att köpa och använda dessa artiklar. Därefter utvärderas produkten om värt det att köpas tillbaka eller inte.

Konsumentbeteende teori

Antalet faktorer som påverkar någon iköp av en produkt. Behovet av ledningen att följa dessa faktorer så att marknadsföringen är framgångsrik. Dessa faktorer är psykologiska, ekonomiska, antropologiska och sociologiska faktorer. Följande är en kort förklaring av teorin om konsumentbeteende.

1. Mikroekonomisk teori

Denna teori antar att varje köpare eller konsument alltid kommer att försöka få lika mycket tillfredsställelse.

De kommer att försöka göra det kontinuerligtköp av en produkt om den har uppnått tillfredsställelse från den produkt som har använts, där denna tillfredsställelse är direkt proportionerlig eller större med marginell nytta härrörande från samma utgifter för flera andra produkter.

2. Psykologisk teori

Denna teori förklarar psykologiska faktorervarje individ påverkas av den omgivande miljöns intensitet. Detta psykologiska område är mycket komplicerat när det gäller att analysera konsumenternas attityder, eftersom mentala processer inte kan ses i tydlig syn.

3. Antropologisk teori

Denna teori fokuserar också på köpbeteendet hos en grupp människor vars omfattning är mycket bred, till exempel social klass, kultur etc.

Faktorer som påverkar konsumenternas beteende

Konsumentbeteende påverkas naturligtvis av flera saker, nämligen interna (inre) och externa (utanför). Följande är de faktorer som påverkar konsumenternas beteende.

1. Interna faktorer (interna faktorer)

a. motivation / motivation

Motivation är en önskan som uppstår från människor att uppnå vissa mål. Låt oss igen överväga vad din motivation för att köpa en vara. Behov eller önskan?

b. Perception / uppfattning

Perception är en persons svar på stimuli eller händelser som erhålls baserat på information och erfarenhet av stimulansen.

c. Attitydbildning / Bildande av attityd

Attitydbildningen är ett värde som finns hos någon som beskriver attityden hos någon gillar eller ogillar mot något.

d. integration / Integration

Integration är likheten mellan attityd ochhandling, integritet är ett svar från den inställning som tas. Känslor som uppmuntrar någons önskan att köpa, medan känslor av ogillar inte kommer att göra en persons beslutsamhet att inte köpa produkten.

2. Externa faktorer (externa faktorer)

a. kultur

Kultur är ett faktum som härledsfrån generation till generation av människor, används för att bestämma och reglera mänskligt beteende i samhället. Kulturella faktorer har det mest djupgående och djupgående inflytandet på konsumentbeteende, eftersom en person troligen följer kulturen i sitt närområde.

b. Referensgrupper och sociala grupper

En social grupp är en samhällsenhet där människor interagerar med varandra på grund av förhållandet mellan dem.

Medan referensgruppen är en social grupp som är ett riktmärke för någon att bilda en personlighet. Båda typerna av grupper är mycket inflytelserika när det gäller att bestämma någon som köper en artikel eftersom en individ letar efter referenser från sociala grupper.

c. Familjen

Familjen består vanligtvis av far, mor ochbarn som bor tillsammans för att uppnå ett mål. Familjen är den minsta banden i samhället, men har den viktigaste rollen för att bygga sin attityd och beteende när man köper en produkt.

Någon som redan har ett barn skulle ha mycket annorlunda tankar när det gäller att fatta ett köpbeslut för en produkt, för beroende på vad barnets önskemål har.

Exempel på konsumentbeteende

Följande är exempel på fall av konsumentbeteende som vi kan stöta på i vardagen.

En mamma kommer att köpa en väska i ett av köpcentra i Jakarta. Modern stod inför två val av butiker, nämligen butiker som säljer lokala varor och importerade varor.

Ja, då kontrollerar modern kvalitetendirekt genom att röra och uppmärksamma alla väskans sidor. Efter att ha noggrant tittat på påsen valde mamman äntligen en lokal påse. Varför? Eftersom lokala väskor har god kvalitet till överkomliga priser.

Observera först innan du köper en varaom det bara är behov eller önskningar. Undersök om nödvändigt om det är på lång eller kort sikt. Och om du vill, tänk igen för att minska köpet av varor som kändes som onödiga för att minska utgifterna och hålla oss borta från saker som luktar konsumtivt.

Så den här artikeln om förståelse för konsumentbeteende, konsumentbeteende teori, faktorer som påverkar och exempel på konsumentbeteende. Tack och förhoppningsvis användbar!